🔒 นโยบายความเป็นส่วนตัว 88fed

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 88fed ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ ("88fed" หรือ "เรา") เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("คุณ" หรือ "ผู้ใช้งาน") ที่เข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์ม 88fed ไม่ว่าผ่านช่องทางใดก็ตาม

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ 88fed รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ที่ 88fed ใช้ในการติดต่อกับผู้ใช้งาน การที่คุณใช้งานแพลตฟอร์มหรือบริการใด ๆ ของ 88fed ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

88fed ดำเนินการในฐานะ "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" (Data Controller) ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องทุกฉบับอย่างเคร่งครัด

88fed เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทตามความจำเป็นในการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

88fed ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวสูง เช่น ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลพันธุกรรม หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณก่อน และมีความจำเป็นตามกฎหมายกำหนด

88fed เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางและวิธีการดังต่อไปนี้

• การลงทะเบียนบัญชี: เมื่อคุณสร้างบัญชีผู้ใช้งานบน 88fed คุณจะต้องกรอกข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตน เราจะขอเอกสารเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลทางการเงินถูกเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่คุณทำการฝากหรือถอนเงินผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS หรือธนาคารไทยอื่น ๆ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบของเราบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ รวมถึงหน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น และระยะเวลาการใช้งาน
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเก็บข้อมูลการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ
• การติดต่อกับเรา: เมื่อคุณติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านช่องทางใดก็ตาม บันทึกการสนทนาจะถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงบริการ

88fed ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้าง บริหารจัดการ และดูแลรักษาบัญชีผู้ใช้งานของคุณ รวมถึงดำเนินการทำธุรกรรมต่าง ๆ ตามที่คุณร้องขอ
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบและยืนยันตัวตนของคุณตามข้อกำหนดกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับ สืบสวน และป้องกันกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาปรับปรุงแพลตฟอร์มและบริการของเราให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ข้อมูลบัญชี และการอัปเดตบริการที่เกี่ยวข้อง
• การตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ ซึ่งคุณสามารถยกเลิกการรับการแจ้งเตือนเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามรูปแบบการเดิมพันและช่วยเหลือผู้ใช้งานที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนัน

88fed ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่ซื้อขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: พันธมิตรผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม 88fed อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมนั้น ๆ
• ผู้ให้บริการชำระเงิน: สถาบันการเงินและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, Kasikorn Bank, SCB และธนาคารอื่น ๆ เพื่อดำเนินการธุรกรรม
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบและยืนยันตัวตน (KYC Provider) เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย AML
• หน่วยงานรัฐ: เมื่อได้รับคำร้องขอตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือเพื่อป้องกันการกระทำผิดกฎหมาย
• ที่ปรึกษาวิชาชีพ: ทนายความ นักบัญชี และที่ปรึกษาอื่น ๆ ที่ต้องการข้อมูลเพื่อให้คำปรึกษาแก่ 88fed ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล 88fed จะดำเนินการให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยและปกป้องข้อมูลที่เหมาะสม และใช้ข้อมูลดังกล่าวเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

88fed ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่ขาดไม่ได้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงานและแก้ไขข้อผิดพลาด
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแจ้งเตือน เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้น
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง

88fed ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของ 88fed ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสเพิ่มเติมด้วยมาตรฐาน AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ ภายใต้ระบบ Role-Based Access Control
• การตรวจสอบระบบ: 88fed ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ รวมถึงการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing)
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน

88fed จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษาหรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป 88fed จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลนั้นอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่สามารถกู้คืนได้

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่าง ๆ ดังต่อไปนี้ ซึ่ง 88fed พร้อมอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

ในบางกรณี 88fed อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อการให้บริการเกมจากผู้ให้บริการต่างประเทศ หรือเพื่อการใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน 88fed จะดำเนินมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่ไม่ต่ำกว่ามาตรฐานที่กำหนดในกฎหมาย PDPA ของไทย ซึ่งรวมถึงการทำสัญญาประมวลผลข้อมูลกับผู้รับข้อมูลและการตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

88fed ให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น 20+ เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และไม่อนุญาตให้บุคคลดังกล่าวใช้งานแพลตฟอร์มของเรา

หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยทันที และระงับการให้บริการแก่บุคคลนั้น

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ 88fed ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้สมัครทุกคน ผู้ปกครองหรือบุคคลที่สงสัยว่าผู้เยาว์ในความดูแลกำลังใช้งานแพลตฟอร์มของเรา สามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็วที่สุด

88fed ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย แนวทางปฏิบัติในอุตสาหกรรม หรือการปรับปรุงบริการของเรา

เมื่อมีการแก้ไขนโยบายที่มีนัยสำคัญ 88fed จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ วันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของเอกสารนี้จะบ่งบอกถึงวันที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุด

การใช้งานแพลตฟอร์ม 88fed ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายที่ปรับปรุงแล้วมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดอยู่เสมอ